Política de Privacidade

Introdução

A Arara araraazule Educação Financeira ("nós", "nosso" ou "Arara araraazule") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos participantes, visitantes e contatos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem.
• Inscrição em cursos: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e endereço de cobrança.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita (via cookies analíticos, com seu consentimento).

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX). Retenção: dados de contato por até 2 anos após o último contato; dados de matrícula por até 5 anos após a conclusão do curso.

Como usamos seus dados

• Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo formulário de contato
• Processar inscrições e gerenciar a participação nos programas
• Enviar informações sobre novos cursos (somente com seu consentimento expresso)
• Melhorar a experiência de uso do site por meio de análise de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Como protegemos seus dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados somente a colaboradores autorizados
• Armazenamento em servidores com controles de segurança adequados
• Revisões periódicas das práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os titulados afetados conforme exige a LGPD

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de análise de uso (somente com seu consentimento). Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, quando possível
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Links e serviços de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Arara araraazule não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

Público e restrições de idade

Os serviços da Arara araraazule são direcionados a adultos a partir dos 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados ou destacadas nesta página. A data de "última atualização" no topo deste documento reflete a versão vigente.